2020年一场突如其来的疫情，为全球经济带来宏大挑衅与压力。疫情影响着公民经济社会的方方面面，年夜到各行各业的出产经营，小抵家家户户的生涯轨迹都在产生转变，而作为中国主体的下沉市场，变更更是在悄然产生。

　　一方面，疫情决议了人们的日常起居更多的诉诸于互联网，云健身、云看病、云购物、云教导，成为人们的日常。不仅如斯，网购之外的短视频、游戏、咨询等诸多场景，在此时代借助互联网的气力更深条理的融进国人生涯。

　　依据QuestMobile的统计，2020年“最长假期”和“最宅春节”里，全网用户逐日上彀总时长增添，由1月23日的50亿小时飙涨至2月3日(居家办公首日)的61.1亿，此中视频、游戏两年夜范畴占比上涨至38%，消息资讯上涨至9%，重要平台的日均用户增量均有显明上涨。

　　另一方面，热络的“线上”生涯对应着下沉市场中小企业的“低迷”。黑天鹅事务影响下，传统财产面对着宏大的压力，尤其对风险抵御才能弱、数字化水平低的部门中小企业影响严重。

　　众盟科技与创业邦结合宣布的《2020中国贸易智能化成长研讨陈述》在谈及其对传统企业影响时指出，“疫情影响横跨一、二、三财产，传统的农产物、畜牧业产物出产和进出口受到较年夜影响，制作业面对用工荒、开工难的题目，尤其是疫情严重的湖北、浙江、广东等省份进出口企业订单年夜幅削减;最严重的是第三财产，旅游不雅光、交通运输、住宿餐饮、批发零售、租赁贸易办事等第三财产持续数月无法开展贸易运动，甚至激发倒闭潮。”

　　《2020中国贸易智能化成长研讨陈述》2020年Q1A股各行业净利润增速统计

　　疫情让下沉市场呈现新的“拐点”，对于中小企业来说，下沉市场有太多惊喜可待发掘，但更紧要的是，困局之下，中小企业若何追求变更?

　　贸易智能化——中小企业的破局要害

　　在中小企业的破局之路上，借助技巧成长是要害。

　　近年，云盘算、年夜数据、人工智能快速成长，2020年则又多了一个***热词 ——新基建。2020年，新基建的安排和推进为我国经济的恢复和成长注进新的活气，年头中共中心政治局会议曾指出，要“加速5G收集、数据中间等新型基本举措措施扶植进度”。无疑， “新基建”三个字蕴含宏大的能量，它涵盖5G、数据中间、产业互联网、人工智能、轨道交通等多个行业。

　　显然，在技巧海潮不竭迭代的5G时期，将来将成为万物互联的世界。

　　在此布景下，中小企业想要追求冲破，起首要学会接收更年夜更快的技巧变更。同时，中小企业需意识到，将来的贸易变更是一切行业智能化，即贸易智能化是将来成长的主要趋向。

　　《2020中国贸易智能化成长研讨陈述》2017-2021(猜测)中国数字经济范围表

　　什么是贸易智能化?众盟科技《2020中国贸易智能化成长研讨陈述》夸大其是传统贸易在新技巧、新模式、新东西的赋能下，经由过程对贸易全链路的周全改革和立异，实此刻更优效力、更低本钱的情形下完成对客户的需求懂得与价值交付，发明远超传统贸易的产物、办事、体验。

　　具体来说，智能贸易化是应用各类数据系统与新型的体系东西(年夜数据、RPA、运筹学、机械进修)优化了原有的贸易运营通路，将疏松信息流与运营集中化治理输出，从而实现需求进口信息化、交互办事在线化、流程系统数字化，决议计划治理智能化。

　　《2020中国贸易智能化成长研讨陈述》贸易智能化营业逻辑表

　　可以说，贸易的智能化成长，是人工智能、年夜数据、物联网等新兴技巧利用的主要贸易道路，也是数字化经济深度落地贸易社会的必定成果。

　　在竞争日益剧烈的市场情况中，中小企业若何可以或许从浩如烟海的数据和信息中发明商机，并将这些数据和信息公道有用地应用于贸易治理和决议计划，这是每个企业要面对的题目。

　　面临爆炸式的信息，只有公道应用进步前辈的技巧胜利地收集、剖析、处置，并根据信息进行科学决议计划的企业才干成为市场的赢家。是以，越来越多的中小企业治理者开端借助贸易智能技巧发明商务运营进程中存在的题目，寻找有用的解决计划。

　　以人工智能财产为例 ，本年前5个月新增人工智能相干企业近11万家，同比增加28.54%，疫情时代，人工智能在医疗影像辨认、病情剖析、健康治理等方面施展主要感化。正如在第四届全球人工智能创业者年夜会上，众盟科技贸易产物VP傅强师长教师所说：“据众盟科技察看，企业的数字化转型正在走向深刻。跟着营业信息化和在线化的推动，企业积聚的数据量不竭增加，同时营业场景的庞杂度也在晋升，传统的营业模式很难知足精致化运营和办事的需求，必定要走向智能化阶段。”

　　疫情的到来，对于下沉市场起到必定水平的“催熟”感化，它在加年夜中小企业保存压力的同时，为中小企业的成长提出更高请求：只有借助技巧实现 “降本增效”，捉住贸易智能化趋向，才是转型和制胜的要害。

　　解决企业智能化成长痛点

　　“新基建”已成为2020年中国经济简直定性趋向，其必将推进贸易智能化的进一步成长。然而，贸易智能化并非一挥而就，对于中小企业来说，若何调剂原有模式、顺应新型东西、解决传统企业痛点，是企业智能化的重点和难点。

　　总体来看，想要加速企业智能化成长，须要从认知、人才、专业 第三方切进。

　　《2020中国贸易智能化成长研讨陈述》企业贸易智能化过程表

　　在认知层面，良多中小企业对于贸易智能化存在认知不足或不清楚的情形。

　　以营销端为例，良多企业寄盼望于经由过程开通线上商城、小法式店肆，跟风做营销中台等实现贸易智能化，这种设法较为单方面。贸易的智能化转型，应是基于对原有贸易通路的从头梳理，找出提效降本的要害环节和要素，应用新型东西和营销技巧重塑营业链条以晋升效能，构建基于线上线下全链路的智能新贸易。

　　今朝来看，企业与企业治理层对贸易智能化熟悉不足的题目急切须要解决，是以专业化的市场宣导显得尤为主要。

　　在专业人才与相干常识储蓄方面，则须要第三方深度智能化办事商的引进 ，创业邦与众盟科技结合宣布的《2020中国贸易智能化成长研讨陈述》也夸大这是现阶段中小企业进行企业智能化成长的要害。

　　以贸易智能化的技巧办事平台众盟科技为例，众盟科技成立于2013年，经由过程“全域营销+智能谋划+全景洞察”的全域流量整合营销解决计划，在7年间辅助全国数万家企业实现数字化转型进级，笼罩电商、网服、汽车、游戏、房产、旅游、教导在内的数十个垂直范畴，胜利为阿里巴巴、京东、天猫商城、复星国际、宝宝树、海尔、格力、TCL、神州租车、中国国际航空、奥迪、复地、中国工商银行、中国农业银行、中国光年夜银行、玉龙雪山、新东方、尚德机构等企业供给贸易智能办事。

　　对于中小企业来说，贸易智能化可以助力企业解决两点题目：若何实现开源创收和增效降费?

　　以上两年夜题目，恰是以众盟科技为代表的解决计划类企业的营业重心。这类企业正在缭绕开源创收和增效降费的焦点目的，安排全链路的产物、技巧和办事支持系统，逐渐实现对原有决议计划东西和流程的迭代。

　　《2020中国贸易智能化成长研讨陈述》众盟科技贸易智能化办事路径表

　　今朝众盟科技旗下有多款产物，包含众盟超等推等，可以基于自身数据才能发生一套终端营销解决计划，用以解决贸易智能化中最广泛的营销智能化需求。别的，众盟科技构建了完整的数据中台，依据企业价值链各环节的大都据群落进行拆分，树立响应的数据处置中间，实现对每个环节中存在的数据特点与影响因子的交叉剖析，从而可以或许为分歧类型客户天生定制化的贸易智能化解决计划，辅助企业解决单一链条数字化向整体运营系统的智能化转型的困难。

　　《2020中国贸易智能化成长研讨陈述》众盟科技贸易智能化解决计划办事逻辑表

　　在中持久来看，众盟科技的数据中台才能可以在办事进程中连续不竭积聚数据量，并经由过程企业案例对数据系统进行练习，使得数据驱动的前端产物获得连续迭代，终极趋势实现主动化的机械进修。

　　具体来看，疫情冲击下企业保存压力徒增，良多实体企业开端寻找自救方法。众盟科技可以作为下沉市场营销办事第一企业，在疫情时代充足施展在贸易智能范畴的技巧结果和实践经验，辅助多个中小企业打破疫情带来的困局，为企业指引出全新成长标的目的，同时为恢复正常营业做好展垫。

　　全域营销助力中小企业渡过“低潮”

　　疫情之下，各个企业面对分歧题目，而线下实体店往往面对客户流量骤降，不少线下实体店一度呈现资金链断裂的情形。众盟科技作为下沉市场营销办事第一企业，在疫情时代，为多家企业供给针对性的整套解决计划，不仅拯救多家濒临倒闭的企业，还为企业接下来的成长指出主要标的目的。

　　以飞拉戈慕为例，这家成立于1998年的软体家具工场，位于中国度具之都广东佛山。公司主力打造意年夜利极简作风、轻奢作风、现代作风三年夜作风系统的上千款优美的家居产物。

　　疫情时代，这家专注高品德的线下企业客流年夜幅下降。众盟科技辅助飞拉戈慕转变传统的线下经营模式，有用的捕捉了目的地域的潜伏用户，使得线下潜伏流量实现线上化、私域化的转换，经由过程短暂的直播促成花费周期较长的家居品类快速走量。

　　《2020中国贸易智能化成长研讨陈述》众盟科技办事飞拉戈慕案例

　　具体来看，众盟科技借助自有平台超等推产物，基于自身数据才能买通营业流，针对飞拉戈幕现实近况，找到精准客群;其针对公域与私域的流量运营特点，将公司拥有的私域流量池激活，培育私域流量;接下来，应用自有产物晓播客实现平台化的直播运营，其将营销运动、直播互动、线上即时用户运营、后台数据剖析相干环节买通，一站式对企业私域流量进行有针对性的后果转化，确保流量经营效力。

　　颠末一套针对性、体系性的智能化运营计划，众盟科技进步了飞拉戈幕在同类企业中的竞争力与效力，辅助其全方位买通贸易智能化办事系统，为其在行业的持续成长打下主要基本。

　　此外，以众盟科技助力山东某健身房在疫情时代重启运营为例，传统健身房经营辐射范畴有限，持久以来贸易运营都是缭绕线下睁开，疫情之下传统的营销模式已呈“掉效”状况，这时众盟科技超等推社交裂变+私域运营的模式辅助健身房打破了营销困局。

　　合作时代，众盟科技超等推中的社交裂变利器——晓运动，为健身房做进行了 “三节私教课99元两人拼单”的社交裂变运动，经由过程健身房的会员池进行裂变，颠末老会员转发引起身边人的共识，实现售卖的同时，短时光内为健身房快速拓展并树立了私域流量池，同时联合众盟科技超等推私域直播轻平台——晓播客，进行在线私传授课，而晓播客中的多种营销东西，也辅助健身房与客户间树立更慎密的接洽，晋升了客户粘性，实现了社交裂变向直播间引流，再经由过程直播向私域导流并沉淀价值用户的可连续运营模式，从而为后期健身房重启经营，做好充足预备。

　　此次运动，众盟科技超等推辅助该健身房从传统的线下实体门店，实现线上转型的目的，解决疫情时代的经营困难，同时私域营销+直播的新模式，也为健身房疫情之后的运营打开了新通路。

　　从以上案例中不丢脸出，众盟科技完整的数据中台系统、众盟科技超等推、晓播客等多个平台和产物具备主要上风。众盟科技的产物系统笼罩用户全触点，从用户决议计划链、把握端到端数据，实现了营销数据链完全，解决了单一东西的弊病。

　　在上述产物的帮助下，众盟科技可以赐与企业一套基于众盟科技数字产物系统、笼罩企业现实场景的公域+私域流量的运营经营策略，助力重塑全部企业的数字化经营模式，转变用户与企业的交互情势，从头构建有用的触达才能。

　　中国企业贸易智能化今朝仍处于低级阶段，但万亿下沉市场的潜力与越来越多追求急切转型的中小企业，决议了其市场需求宏大。疫情之下，贸易智能化的主要性和需要性加倍凸显，可以预感将来企业的智能化过程将会加快，传统企业原有价值链将会重构。

　　同时，智能化数字化已成为当局明白的将来成长标的目的，随同疫情的停止，各项政策支撑将会加快对企业数字经济的改造，而捉住已经到来的贸易智能化趋向，必将成为下沉市场中小企业可否连续成长和制胜的要害。