今朝，新冠肺炎疫情残虐全球，我国疫情防控已取得阶段性成功，此中保险业在下降突发公共卫生平安事务对家庭经济稳固和企业连续成长的影响上，施展着不容疏忽的感化。疫情产生以来，保险业多措并举，经由过程扩展保险义务、捐赠保险等方法，助力打赢疫情防控阻击战，保险的保障价值获得了社会群众的普遍认知。这此中，以腾讯旗下保险代办署理平台微保为代表的互联网保险平台表示尤为凸起，在互联网企业灵敏治理机制下，依托互联网及线上营业上风，互联网保险平台在短期内为大众送往了保障，同时平台营业量也迎来了逆势增加。

　　疫情影响之下，大众保险意识、保险需求产生了哪些变更?分歧人群的投保行动又浮现出哪些特色?对此，腾讯微保结合复旦年夜学风险治理与保险学系、复旦成长研讨院中国保险与社会平安研讨中间宣布了《后疫情时代中国保险需求的18年夜发明》，针对疫情时代中国保险需求进行深刻调研，应用微保平台人身险数据作为分析样本，辅助行业及大众准确熟悉疫情下中国保险业需求，力求构建一幅真实的新冠肺炎疫情下互联网保险的需求图景。

　　阅历过非典的人更具风险意识，北京、广东地域投保人数领跑全国

　　学界与业界不雅点以为，年夜型公共卫闹事件会在必定水平上刺激保险需求，此次疫情亦验证了这种说法。跟着2020年1月23日武汉封城，疫情开端爆发，全国新增确诊人数进进上升通道，保险需求也一同进进了爆发期。新增总投保用户、反应潜伏保险需求的小法式拜访量、年化健康保险保费不仅受新冠肺炎疫情的成长同向波动，并且较2019年同期有质的奔腾。由此可见，疫情进步了群众的保险意识并在必定水平上开释了潜伏的保险需求。

　　从地区上来看，在疫情时代，保险需求与转化率受经济发财水平与保险市场发财水平影响较年夜。在疫情的刺激下，人均GDP越高的地域保险需求增加及意识增加越激烈。人均GDP跨越1万美元/人的地域，在疫情时代，保费增加更明显。此中拥有非典记忆的北京和广东两地无论是从新增投保用户数的尽对值仍是颠末生齿基数调剂的新增投保用户数，均在此次疫情时代名列前二，领跑全国。

　　有非典阅历的地域更具有风险意识，北京、广东新增投保用户领跑全国

　　80后稳站投保C位，买保险成家庭顶梁柱们的抗疫优选

　　经由过程对分歧地域微保投保用户年纪的剖析发明，疫情推高了互联网保险的购置年纪，30岁以上人群保险需求年夜增加，尤其是年纪集中于35-38岁的80后，稳居保险购置者的C位。

　　从上述投保人群画像上看，80、90后开启了保险买买买爆发模式。现在他们已成为家庭顶梁柱，在421甚至422的家庭组合为基础模式的社会近况下，80后不单要担当起供养两边白叟的义务，还要蒙受抚育孩子的压力，再加上物价房价的飞涨，以及疾病与其它不测风险产生概率的增加，作为家庭顶梁柱顶不顶得住，关系着全部家庭的幸福，而具备优良风险规避才能的保险，正逐渐成为80、90后为家庭修建防火墙的优选项。

　　并且斟酌到保障型产物在购置价钱上会跟着被保险人年纪的增加而增添，80后此时购置保险，年缴费额相对较低，价钱更易于接收。

　　疫情产生前后，微保平台均匀投保年纪变更趋向

　　保险抗疫女性顶起半边天， 做好女当家为家人添保障

　　保险需求的性别差别一向是大师存眷的热点话题。疫情产生前，据微保平台数据显示，自动在互联网平台选购保险的用户以男性居多，而在疫情的冲击下，女性投保人数占比呈明显增加。

　　自2019年12月疫情舒展开端，男女投保人数比连续年夜幅降落，并在武汉封城时冲破往年同期数值，紧接着降落趋向一向连续到新年后一周，整体上来看此阶段男女投保人数比例从2：1降为1：1，这都显示出疫情年夜幅刺激了女性投保需求，女性保险抗疫顶起半边天。

　　疫情激发了女性自然地为家人斟酌和维护家庭的风险意识。数据显示，男女投保比例与为家人投保比例年夜致呈负向关系，家庭不雅念更重的女性相较男性更偏向于为家人购置保险。斟酌到怙恃的健康风险，良多女性会优先给怙恃购置保险，微保平台数据显示，疫情时代中老年群体健康保障需求呈现激增，微保旗下 孝亲保孝敬金寿险微医保中老年癌症医疗险保单成交量环比增加均超1倍。

　　疫情时代我国各省份微保平台男女投保人数比与为家人投保占比情形

　　保持科技向善，保险为平易近 微保筑牢保障后援

　　新冠疫情的爆发触动了大众健康与保障的神经，互联网保险凭借无接触、便捷、机动等上风脱颖而出，成为了大众的定心丸。

　　作为最早响应疫情防控工作的互联网保险平台之一，微保秉持科技向善，保险为平易近的价值不雅，陆续向一线医护职员、药师、社工、中小商户、记者以及全国通俗花费者等分歧群体送出免费公益赠险，为跨越1500万人供给了保障，新增有用用户2500万。

　　在后疫情阶段，新冠肺炎疫情进步了大众的健康意识和对风险保障的存眷，推进了健康保险的成长，但也存在一些未被笼罩的风险敞口，如沾染病健康保险等产物的笼罩面还有待晋升，大众保险意识普及也须要进一步尽力。是以，微保还在行业立异推出了微医保特定沾染病保险，保障包含此次新冠肺炎在内的国度划定的37种甲乙丙类沾染病以及将来未知的法定沾染病。斟酌到沾染病自己轻易产生家庭凑集性沾染，这款产物立异推出了一张保单保全家的情势，很是合适家庭配合投保。业内助士以为，这款产物补充了今朝市场已有保险产物对于沾染病笼罩度较弱，沾染病保障产物种类较少且义务单一的不足，是现有医疗险、重疾险等健康险产物的有利弥补。

　　疫情只是互联网保险行业变更的一个催化剂，保险潜伏需求转化不足、保险需求与意识在性别与地区上的宏大差别等题目仍然是绕不开的一道坎，这须要全部行业配合尽力战胜。将来，微保将连续发掘用户需求，不竭进行产物迭代、优化办事质量，同时做好保险用户教导，助力晋升公民保险意识，进一步保障公民健康，成为中国亿万家庭可托赖的保障平台。