离开真诚的服务，一切终将失去意义。只有紧扣“真诚”的服务，才能打动客户。
鲸悦商城，专业一站式生活服务平台，在新零售成果的校场上，它用创新的O2O模式，为社会大众呈现出精彩的一面，用升级的服务体验，诠释了O2O的本质--真正以消费者为中心。
通过线上商城的开设，利用小程序的特点——即开即用，即用即走，无需下载，通过商城的在线客服系统和用户进行实时信息交流，降低客户流失率。优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。
“以客户为中心”，是鲸悦商城工作的本质要求，更是招商服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
鲸悦商城作为“互联网+”电商零售领域的领先者，必须用心对待每一位客户，用最大的真诚为客户提供最优质的服务。
