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懂车帝联合流通协会发布《新能源汽车用户洞察报告》:新能源用户决策易受内容影响

发布时间:2020-09-03 09:44:01        来源:互联网

  日前,懂车帝结合中国汽车畅通协会配合宣布《新能源汽车用户洞察陈述》。从销量数据来看,新能源汽车销量已经走出年头低位,浮现出较强的增加动能,为行业吃下定心丸。

  然而,比拟于传统燃油汽车积聚下的信息量,年夜部门花费者对新能源汽车各产物的懂得仍然有限,新能源存眷用户对内容需求量年夜幅攀升,直播、短视频等内容形态已经成为存眷用户懂得新能源汽车的主要道路。

  新能源用户对内容需求度高 直播内容增加13倍

  年中以来,汽车行业销量整体回热,此中新能源汽车增加动能更为充分。依据懂车帝《新能源汽车用户洞察陈述》(下称《陈述》),本年7月狭义乘用车销量已恢复至1月程度。此外,从用户存眷指标来看,新能源汽车存眷度较年头增加2.4倍,增速高于燃油车。

  在用户对新能源车型表现较高接收度的同时,用户对新能源车认知水平对照燃油车仍有必定差距。因为新能源汽车产物广泛较新,应用特色与传统燃油车略有差别,须要更多的信息输进。《陈述》显示,新能源存眷用户的内容阅读量年夜幅攀升,小视频、图文和直播等分歧情势的内容都有分歧水平的增加。依据《陈述》,与本年年头比拟,懂车帝平台新能源存眷用户的直播看播量增加13.5倍,短视频阅读量增加1.6倍,图文阅读量增加2.2倍。

  值得一提的是,直播、视频等内容形态凭借更活泼的产物展现、更强的互动属性,正在成为潜伏花费者懂得新能源汽车的主要方法。新能源存眷用户对直播等高互动性的内容表示出更高的互动意愿。依据《陈述》,新能源用户在直播间更为积极,直播互动率高于非新能源用户,且互动量坚持连续增加。

  舒适度、智能化影响新能源用户决议计划

  在用户对新能源内容热忱高涨的同时,内容对于用户的决议计划影响也正在凸显。《陈述》显示,年夜部门新能源高意向用户的花费决议计划起源于内容转化,这一比例高于非新能源用户。

  在车型选择上,新能源高意向用户更为存眷SUV和MPV车型。在此基本上,新能源高意向用户更在意产物智能化水平,对座椅、帮助\操控设置装备摆设的存眷度更高。34%的用户会自动搜刮新能源车型的座椅设置装备摆设和帮助/操控设置装备摆设。

  这背后,是新能源汽车潜伏客户以年青报酬主,30岁以下占比过半。剖析以为,年青人群更盼望测验考试新颖事物,重视舒适度和应用感触感染。

  与此同时,新能源汽车高意向用户往往对产物价钱敏感度较高。《陈述》显示,比拟燃油车存眷用户,新能源存眷用户更在意车系页中的车主成交价、车型对照、车主口碑,以及视频阐明的浮现。从中不丢脸出,新能源汽车存眷用户广泛较为理性,对产物性价比、整体设置装备摆设细节更为存眷。

  现现在,新能源汽车财产固然今朝在全部汽车市场中所占的比例尚小,可是其市场份额正在扩展。是以,熟习新能源潜伏客户的需求,同时在内容上为下沉市场用户树立抓手,解决信息不合错误称,显得尤为要害。在新能源、智能化已成为国度计谋,且是行业将来的既定标的目的的情形下,懂车帝盼望应用自身的内容属性,同业业一路开辟市场,办事用户。对于行业而言,针对用户痛点进行更为有的放矢的办事,将进一步晋升新能源汽车的普及效力,从而办事于客户,受益于行业。