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瞄准营销需求,看阿里妈妈如何为品牌实现“精准营销”

发布时间:2022-09-09 15:23:36        来源:互联网

随着网络技术的发展,人们的生活逐渐全面向互联网和移动互联网转移,然而我们在享受网络带来的便利的同时,极速发展的互联网也给我们带来了信息爆炸的问题。

而随着近几年市场流量逐步稀缺,场景日益复杂,定位于助力商家数字营销的阿里妈妈,要进一步升级系统了。越来越多新品牌从半路杀出,如何用有限的火力拿下有效市场,品牌旧有的经营理念也在发生重大转折。

早期互联网广告为了能占据平台具有优势的广告位和固定资源,看重的是资源的有限性。如今平台基于用户细分,提供更多个性化的广告内容,意味着商家不用再投放24小时广告了,投放开始精细化。

简而言之,商家面对的用户不再是模糊的个体,而是在发现、种草、互动、行动一系列消费行为中活跃着的分子。要想加深用户对品牌的兴趣,达到顺利转化,精准营销趋势势不可挡。

商家对用户需求把握的渴望,也倒逼平台进一步升级经营工具的精准度。今年9月,阿里妈妈在2021年m峰会上率先提出一站式数智经营操作系统万相台和人群运营方法论DEEPLINK。商家营销层面的动作,不再只是停留在广告露出上,而是根据各家不同诉求进行不同的精准营销投放。

阿里妈妈在帮助一家个护品牌做营销时,先以产品为核心,在全域流量相关品类下寻找用户,通过对用户的洞察后分类,进而找到和产品匹配的用户。找到用户后开始种草环节,基于全域流量和阿里站内的联动,最终将顾客转化到天猫店中。整条链路清晰明确,且精准的帮助产品找到对的人。

这整条用户运营链路得益于阿里妈妈的全域媒体营销解决方案Uni Desk(以下简称UD),可以帮助品牌商实现更全域的消费者运营。UD基于深链经营DEEPLINK的人群运营方法论,可以更精细化地探索营销活动中人群资产转化和用户路径流转的微妙变化,从而提升投入的精准性,实现货找人的有效结果,最终将品牌大促媒介投入转变为品牌消费者资产投资。

在深链经营(DEEPLINK)的核心能力中,深链将运营指标在每一个人群分层上进一步细化,包括人群触达率、流转率、消费心智份额等,这也为商家打造个性化运营模式提供了方向性指引。

以母婴零食品牌小鹿蓝蓝为例,使用万相台后,“拉新快”产品的投放ROI高达2.78,精准地在流量海洋中圈出了90、95后爸妈群体,并进行了高效的信息触达。缩短新品冷启动周期的同时,给店铺带来了大量的品牌行动人群,尤其是新增会员,小鹿蓝蓝在预热期就完成了加购收藏和人群蓄水的主要目标。而拉面说则是在大促蓄水期投放店铺爆款,扩大发现、种草、互动、行动人群规模,并针对新锐白领、精致妈妈、资深中产人群加码投放,在爆发期二次营销促进复购,人群渗透效果提升15%,店铺新客成交规模环比提升140%。

UD和DEEPLINK指标体系,都在合法合规的前提下实现多渠道数据互通,给了更细颗粒度的策略洞察,对回溯的数据进行统计分析进而指导下一步运作,实现能够“回流沉淀”品牌和消费者的互动效果的统计分析,帮助营销人发现差别和机会,并作出及时调整。

事实上,不管是万相台还是UD,背后都有阿里妈妈技术的有力支撑。而深链经营(DEEPLINK)的UD工具既能链接阿里生态内的资源,如闲鱼、饿了么、高德等,也能链接其他媒介平台。

基于大量品牌实战模型的长期积淀,深链能为商家提供更实战型的解决方案。数据显示,深链经营(DEEPLINK)能基于超3500品牌和全域500多种消费者触点,平均2000条消费者真实路径,聚类总结出精细消费者分层和典型品牌路径,实现品牌的精准营销投放。